工作内容：
负责接待酒店客人，解答问题，提供指引，负责登记入住，跟进客人的需求，确保客户满意度。
主要职责：
- 接待客户：负责前台接待工作，包括迎接客人、引导客人进入会议室、接听客人的电话、回答客人问题等。
- 登记入住：负责客人的登记入住工作，包括记录客人信息、核对房号、确认客人入住时间等。
- 跟进客人需求：负责跟进客人需求，包括为客人提供服务、协调客人要求、解决客人问题等。
- 确保客户满意度：确保客户满意度，包括关注客户需求、积极解答客户问题、提供优质的客户体验等。
职位要求：
- 1-2年酒店前台工作经验，本科学历；
- 具备基本的英语听说读写能力，能够与客人沟通；
- 具备良好的团队合作精神，能够与同事合作；
- 具备抗压能力，能够应对较大的工作量。