工作内容：
负责接待酒店客人，提供前台服务，确保客人满意并顺利入住。
主要职责：
- 接待客人：负责前台接待工作，包括迎接客人、引导客人进入房间、提供前台咨询服务等。
- 办理入住和退房手续：负责为客人办理入住和退房手续，包括登记入住信息、办理离店手续等。
- 协调配合：与酒店相关部门协调配合，确保客人入住期间酒店的各项服务顺利进行。
- 保持良好的服务质量：确保酒店前台服务始终处于良好的品质状态，对客人保持热情周到的服务态度。
职位要求：
- 具有一定的酒店前台接待经验，熟悉前台接待流程。
- 具备良好的职业道德和责任心，能够保证工作的稳定性。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，具备较强的协调能力和团队合作精神。
- 熟悉掌握前台接待工具的使用，具备一定的英语 本人思来想去，客房预订系统操作能力。