*提供免费食宿*工作内容:1、管理客服外包团队,整理编辑产品客服话术、产品简介、物流信息。2、及时收集并解决客户反映及投诉的问题提供良好的服务态度。3、处理店铺后台售后订单,投诉。工单,中差评等。4、完成领导安排的其他工作。【任职资格】1.有天猫/京东/拼多多客服经验2.两年及要以上工作经验3.遵循顾客即上帝的服务理念,有较强的抗压能力、沟通能力福利体系:1、上班时间:9:00-12:00、14:00-17:30(单双体);2、基础福利:公司为每位员工购买社保、住房公积金;3、内部福利:项目园区自有电影院、桌球厅等设施可内部优惠体验:4、佳节礼品:公司项目地址办公提供住宿;5、有薪假期:法定节假曰、年体假、产假、产检假、陪产假、病假、公休假等6、其他福利:绩效,根据员工需求每年安排各种活动聚餐、拓展、专业培训等:7、发展空间:年轻的团队,轻松、开放式的管理理念,公司拥有良好的技能培训和人性化的管理方式。