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电商客服(淘宝+京东)提供食宿
5-8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
弹性工作五险餐饮补贴节日福利专业培训高温补贴包住宿加班补贴全勤奖做六休一

京天科技产业园研发办公楼

公司信息
武汉京天网盟科技有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
此岗位是正规电商网店客服岗位,不是电话销售员,不参与销售,只是接待咨询处理订单。
正规招聘,你可放心。不稳定因素太多者慎重考虑!
上班时间:
1、上班时间:轮流倒班,白班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
2、晚班可补贴费用20元,晚班必须在公司上班。
3、一周倒一次班,一周休息一天,正常是周五或周六休息一天。
4、公司提供食宿,正规商品房三室一厅,食堂三菜一汤,公司有微波炉和冰箱,也可带餐上班。
5、国家法定的节假日均有轮休,有带薪年假。
职能要求:
1、电脑打字速度必须流畅。
2、文字及语言沟通能力好,熟悉电脑操作。
3、为人一定要塌实稳定,性格开朗,服从团队工作安排。
主要工作内容:
1、负责网店线上售前接待,促成订单 。
2、订单至订单正常发货为止。
3、处理简单的售后,查件,退货退款流程等
4、相关工作的资料表格整理,数据统计归纳等。
5、协助团队完成其他力所能及的工作。
公司在电商平台属于电脑类目,主营diy电脑,主要负责电脑类目哦,以及电脑配件,鼠标,键盘,耳机等等,接待量并不是非常大,工作量并不繁重,轻松应对。
福利待遇:
硬性公司福利:依法为员工缴纳5险,全勤奖,绩效奖金,提供员工食堂,家具家电齐全的员工宿舍,美味可口的营养餐以及丰厚的年终奖金(根据公司效益发放1-3个月不等的年终奖金)
1、公司环境:拥有两栋独立办公楼,公司配备茶水间,活动室,员工食堂,办公环境优越;
2、工作氛围,公司普遍九零、零零后,青春活力,蓬勃朝气,领导随和,很nice;
3、培训:免费培训,迅速入职;
4、团建:公司不定期组织,户外烧烤、轰趴、员工旅游、电子竞技比赛等团建活动,并为优秀者提供胜利奖金,让你开心娱乐,轻松拿钱,更有季度榜样员工评选等你来挑战。
5、奖金:公司设定日销售冠军现金奖;月销售冠军现金奖;团队协作现金奖;奖金拿到你手软,更高奖金等你来挑战!
6、节日福利、生日礼物、工龄奖金,带薪年假以及超长年假;
7、硬性公司福利:依法为员工缴纳5险,全勤奖,绩效奖金,提供员工食堂,家具家电齐全的员工宿舍,美味可口的营养餐以及丰厚的年终奖金(根据公司效益发放1-3个月不等的年终奖金)

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