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客服内勤(食品农贸产品)
4.5-6.5千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/19发布
绩效奖金五险一金年终奖金餐饮补贴

武汉城建集团·东方产业园3栋2F

公司信息
湖北铎荣建筑工程有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1.、负责公司电商平台的售后服务,包括在线咨询、电话沟通等方式;
2、协助客户解决售后问题,包括跟踪问题解决进度,确保问题得到及时解决;
3、保持良好的客户沟通,维护客户关系,提供优质的售后服务体验;
4、职责内和上级交办的其他事务。
任职要求:
1、大专及以上全日制学历,22-35岁;
2.、具备一定的售后服务经验,有同类岗位工作经验者更佳;
3、熟悉电商售后服务流程,具备一定的在线客服经验。;
4、良好的沟通能力和团队合作意识,具有责任心;
5、具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件。

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