工作内容：
中餐厅前厅主管负责协助餐厅经理完成餐厅前厅的管理和运营，包括客户服务、预订、时薪管理等。
主要职责：
- 负责中餐厅前厅的运营和管理，确保餐厅前厅服务的顺利进行；
- 管理和协调餐厅前厅的人员，包括员工培训和排班；
- 确保餐厅前厅的预订服务得到妥善处理，包括预订信息的准确性和及时性；
- 监督和控制餐厅前厅的值班情况，确保餐厅前厅的安全和秩序；
- 协调和解决餐厅前厅发生的各类突发事件，并及时向上级领导报告；
- 根据餐厅经理的要求，制定并执行前厅服务质量提升计划，提高客户满意度和餐厅的服务水平；
- 完成上级领导交办的其他任务，协助其他部门进行工作协调。
职位要求：
- 熟悉前厅服务流程，具有较强的服务意识和服务标准；
- 具备良好的沟通和协调能力，善于处理现场突发事件；
- 具备一定的英语阅读和写作能力，能够阅读和记录相关数据；
- 热爱餐饮行业，对餐厅服务有浓厚的兴趣，具有团队合作精神。