负责公司货运代理业务的客服工作，维护与客户的良好合作关系，为客户提供专业的服务，推动公司业务的发展。
主要职责：
1.负责与客户的对接；及时回复客户日常工作中的咨询。
2.负责公司货运代理系统客服板块的录入。
3.负责及时处理客户的订舱要求，并落实出运计划，按照时间节点把出运计划传达至操作同事。
4.负责跟进客户订舱后的相关事宜（包括但不限于装箱报关拖车等），并提供相应信息。
5.及时与客户对账开票及按照合同约定落实回款计划。
6.负责与供应商对账，并与商务对接请款。
岗位要求：
1.大学专科及以上学历（在国外获得的学历需经国家教育行政部门认可），英语、商务等相关专业，具备履行岗位职责所必需的专业知识；
2.具备三年以上货运操作管理相关工作经验。