1、在线接待，精通天猫、京东、抖店等平台的规则、流程和操作方法，能够准确无误地完成在线咨询、快递问题、退换货操作等工作任务。
2、具备强烈的服务意识和责任心，始终以客户为中心，积极主动地为客户提供优质服务，能够耐心倾听客户需求并给予及时、准确的回应。
3、熟练使用电脑，打字速度60字/分钟。
4、要求有1年以上客服经验，具备良好的沟通记录和问题解决能力。
5、适应早晚班，早班8：00—16：00，晚班15：00—23：00（可在家上晚班）。
6.需求1人 性别不限 30岁内