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理赔专员即驻场公估招聘
5-9千
人 · 大专 · 1-2年工作经验 · 性别不限2025/02/14发布
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建设大道浙商大厦36楼

公司信息
中衡保险公估股份有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
(一)岗位职责
1、负责非车财产险理赔的全流程服务与处理,包括报案回访、大案上报、线上查勘、立案、定责定损、远程调解、理算提交、结案支付、线上未决跟踪等;
2、协助客户收集索赔材料,初步审核理赔单证真实性与合理性,并确保信息准确无误;
3、及时接收、回复及反馈客户咨询信息,处理客户的投诉和纠纷;
4、上级安排的其他理赔相关工作。
(二)任职要求
1、大学专科以上学历,汽车、机械、保险、医学、法学等相关专业,特别优秀的可以放宽要求;
2、有非车险理赔经验,熟悉雇主险、安责险等非车险产品,1-2年以上相关险种理赔工作经验,特别优秀的可以放宽要求;
3、熟练使用办公软件,具备一定数据分析总结能力;
4、具备良好的沟通和协调能力,工作细致,有责任心,学习能力强。

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