【工作内容】
- 负责处理各类保险事故现场勘查及定损工作，确保理赔过程的公正、公平；
- 配合保险公司内部团队进行案件调查，收集相关证据资料，与客户沟通协调理赔事宜；
- 对于复杂或疑难案件，能够独立分析判断，并提出合理的解决方案；
- 定期对所负责区域内的事故案例进行总结分析，为公司改进服务流程提供参考依据；
- 保持与客户良好的关系，提升公司品牌形象；