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案场客服负责人
7-9千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/19发布
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高新二路268号招商天青府

公司信息
武汉招商局物业管理有限公司

国企/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1.负责协调现场与物业管理有关的一切工作事宜,包括现场客户的指引或问询、清洁等日常工作以及样板房的巡视、监管以及协调等,展示专业服务形象;
2.定期召开物业管理例会,并向公司总部提交报告反馈物业管理事宜,或应发展商要求举行特别会议,商讨其他有关管理问题以配合项目销售安排;
3.制定管理目标,并监督实施。及时根据现场管理需要修订各项管理制度及彻实执行;
4.安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率;
5.参与员工的岗位聘用、培训、考核及奖惩,提高管理员工的专业素质和业务技能;
6.不断检讨现场管理措施,增进凝聚力,使员工以高度的责任心和认真的态度高效地完成各自的工作;
7.负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时作出处理;
8.负责公共设施、清洁、绿化等的监管工作及与其它部门协调等的程序,并依据实际情况作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展;
9.配合营销活动合理计划现场工作安排及监管落实效果。
10.定期召开工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员;
人员要求:大专及以上学历、有高端物业或相近行业从事同等职位2年以上行业管理经验、责任心强,较强的组织沟通协调能力。薪资范围7-9千 要求有前期案场筹备经验
1.基本要求:25-30岁,条件特别优秀者可适当放宽;
2.大专或以上学历,空乘、酒店管理专业优先;
3.具有2年以上同行业管理岗位工作经验;
4.工作能力方面:书面和口头表达能力良好,具备一定的协调沟通能力;
5.职业素质方面:具有良好的服务意识和团队意识。

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