主要负责业务流程优化、跨部门沟通协调、数据分析等工作,为销售运营团队提供业务支持和运营保障,助力销售目标达成。 1# 业务流程优化 (40%) ①销售流程优化 分析现有销售流程,识别瓶颈和低效环节,提出优化建议并推动实施。 协助制定和更新销售流程规范,确保销售团队高效运作。 ②销售政策与激励机制支持 协助制定和优化销售政策、激励机制和绩效考核方案。 跟踪政策执行效果,提出改进建议。 ③销售资料与资源支持 制作和更新销售资料,如产品介绍、报价单、合同模板、演示文稿等。 确保销售团队能够及时获取所需的业务资源。 2# 跨部门沟通协调 (30%) ①跨部门协作 作为销售团队与其他部门(如市场、财务、产品、客服等)的桥梁,确保信息流畅和协作高效。 协调解决销售团队在业务开展过程中遇到的问题。 ②客户沟通支持 协助销售团队与客户沟通,处理客户需求、反馈和投诉。 在销售团队与客户之间传递信息,确保沟通顺畅。 ③内部沟通与汇报 定期与销售团队沟通,了解业务进展和需求。 向上级汇报销售运营情况,提供数据支持和分析建议。3# 数据分析与报告 (20%) ①销售数据整理分析 收集、整理工资数据和分析销售数据,包括促销人员工资、全国大店&区域TOP门店业绩、大店考核目标等,生成可视化报表和洞察报告。 监控销售目标完成进度,识别潜在风险和机会,为销售策略调整提供数据支持。 ②销售预测与规划 基于历史数据和市场趋势,协助进行销售预测和规划。 为销售团队提供数据支持,帮助制定销售策略。 4# 其他 (10%) 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1) 学历与经验 学历要求:本科及以上学历,市场营销、工商管理、经济学、数据分析等相关专业优先。 工作经验:1-3年销售支持、运营助理、数据分析或相关岗位经验,有销售运营经验者优先;2 ) 核心能力要求 业务理解能力/沟通协调能力/数据分析能力/执行力与细节导向/学习与适应能力; 3) 补充有盒马/美团/朴朴/山姆等大厂采销经验优先;