【工作内容】- 负责公司销售的数控车床产品的安装、调试及客户现场培训;- 定期进行客户回访,了解设备运行情况,及时解决客户在使用过程中遇到的问题;- 根据客户需求提供技术咨询,协助销售团队完成售前技术支持工作;- 对设备故障进行诊断与维修,记录维护过程并提交报告;- 收集并反馈产品使用中的问题和改进建议,促进产品持续优化。【任职要求】- 拥有机械工程或相关领域的本科及以上学历;- 具备至少2年以上的数控机床操作、维修或售后服务经验;- 熟练掌握数控车床的工作原理,能够独立完成设备的安装调试及故障排除;- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能适应出差工作;- 能够阅读英文技术资料,具备基本的英语听说读写能力者优先考虑。