职位要求:- 具有热情的服务态度,对客户保持友好和专业的态度;- 具有良好的沟通能力和协调能力,能够有效地处理前台接待和客户沟通;- 具备基本的英语听力和写作能力,能够与外国客人进行沟通;- 熟悉酒店前台的工作流程,了解酒店的基本知识;- 具备团队合作精神,能够与同事进行有效的合作;- 具有抗压能力,能够应对前台工作的高压环境;- 有意在酒店行业发展的候选人。