工作位置:武汉市光谷十里春风项目发薪日:15号上班时间: 8:30-12 :00 13:30-17:30福利:入职五险一金+补贴+年终奖金岗位职责:1. 负责物业项目的客户服务与咨询,确保客户满意度。2. 制定和优化客户服务流程,保证服务质量。3. 分析和处理客户的需求和投诉,确保问题及时解决。4. 组织和汇总客户反馈,为服务改进提供依据。任职要求:1. 具备强烈的服务意识和优秀的沟通技巧。2. 有能力处理客户投诉,确保客户需求得到满足。3. 能够独立组织和协调社区活动,提升社区服务品质。4. 对服务流程有深入理解,能够有效地监督和改进服务质量。