岗位职责:1. 协助完成客户关系经理策划、开发和执行客户关系管理项目,重点关注客户的保留和忠诚度建设;2. 确保有效管理会员数据和CRM系统;3. 通过对会员数据的深入分析,支持并实施富有洞察力和可操作性的会员活动;4. 协助策划和组织各类会员活动,保持会员忠诚度;5. 项目行政支持、CS运营维护及报告;6. 完成上级主管交办的其他工作任务。岗位要求:1. 本科或以上学历,市场营销、广告、传播专业优先2. 6年以上相关推广工作经验,具备相关商场推广的工作经验3. 有高端零售/购物中心推广经验;4. 具备较强的人际互动、分析及沟通表达能力;5. 较强的敬业精神以及团队合作精神;6. 良好的英语交流能力;7. 熟练使用计算机office办公软件。