岗位职责:1、负责写字楼内客户的接待、咨询及投诉处理,确保提供优质的服务体验;2、负责客户日常迎送、会前引领及会中服务工作;3、会前对会议室卫生状况整体把握,会议开始前半小时卫生检查、清洁到位;4、负责会议茶水、果品、会议用品等的准备工作;5、负责会后会场的清理、茶杯清洗等工作;6、按时完成上级领导交办的其它工作。任职要求:1、大专及以上学历;2、五官端正、仪表良好、口齿清楚,普通话流畅,身高165cm以上;3、工作积极主动,有责任心,懂礼仪,有良好的服务意识。