【工作内容】- 全面负责餐厅的日常运营管理工作,确保达到或超越公司的业绩目标。- 制定并实施有效的营销策略,提升餐厅的品牌知名度及市场竞争力。- 管理员工团队,包括招聘、培训、评估及激励员工,以维持高效率的服务标准。- 监督餐厅财务状况,控制成本,提高利润率。- 确保餐厅遵守所有食品安全与卫生法规,并维护高标准的清洁环境。- 解决顾客投诉,收集反馈,持续改进服务质量和顾客满意度。- 与其他部门密切合作,如供应链管理、市场营销等,确保餐厅运营顺畅。【任职要求】- 至少3年以上在高端餐饮行业担任店长或经理的经验。- 强烈的责任心和领导力,能够激励团队达成目标。- 出色的人际沟通能力,善于处理复杂的人际关系。- 对餐饮业有深刻理解,熟悉餐厅运营流程。- 良好的财务管理技能,能够有效地控制成本并提高盈利能力。- 具备良好的问题解决能力和决策力,能够在压力下保持冷静。- 拥有食品服务安全证书者优先考虑。