岗位职责: 1、工作计划的制定: (1)根据业务需求,制定所辖品牌培训工作计划,并确保有效的组织和实施。 (2)对计划的执行过程进行掌控并将结果分析后反馈给上级。 2、课程研发 (1)依据品牌提供的零售、商品等方面的培训课件,结合公司的实际情况进行开发转化,组织终端员工参训,对培训效果进行评估和总结,不断提升培训效果。(2)独立分析终端问题,拟定每月的培训策略进行终端运营管理类课程的研发,有针对性的解决终端店铺实际存在的问题,改善店员绩效达到指定标准。 (3)进行培训需求调研及反馈评估,负责现有课程体系内的课程优化及建立。 3、培训实施 (1)按培训计划进行常规培训及项目培训的统筹及实施,并进行培训后期跟进、培训结果的评估及分析。 (2)协助运营团队做好终端人才培养,制定相关培养计划并有效组织各项培训。 (3)独立组织产品专业知识、销售技巧及管理类课程的讲授,具有良好的授课技巧,保证培训质量。 (4)负责品牌标杆店铺运营提升培训(重点店铺现场辅导、帮助业绩提升、人才输出)。4、培训效果跟进 (1)定期走访门店,跟进店员在岗培训的执行情况, 使店员发生行为转变。 (2)研发并运用相关工具进行培训后期的跟进、评估工作,并对改善项目提供可行性提升建议,将结果按时反馈给上级。逐渐完善评估体系,并不断优化。 任职资格: 1、大学本科及以上学历,服装类、设计类或管理类相关专业; 2、至少5年零售行业工作经验,包括2年培训经验,1年培训管理经验,有品牌服装培训管理经验者优先考虑; 3、成熟的培训技能、熟练使用常用办公软件,有服装专业、零售行业、培训技能相关资质认证证书者优先;4、有良好的自驱动力及学习能力,良好的数据分析和逻辑思维能力; 5、优秀的语言表达、沟通协调能力,良好的文字功底;抗压能力强; 6、热爱零售行业,具有良好的服务意识及合作精神,有良好的时尚敏锐度。7、善于沟通,逻辑思维和构建能力良好。