1. 负责会议服务团队的日常管理、工作分配,专业技能(如礼仪、设备操作、应急处理等)培训,监督团队仪容仪表、服务态度,确保符合公司标准。2. 会议服务统筹, 协调会议全程服务,包括会前准备、会中执行、会后收尾。检查会议室设备(投影、音响、灯光等)正常运行。3. 现场管理与应急处理,监督会议现场服务质量,处理突发情况4. 物资与成本管控5. 收集客户反馈,改进服务质量,提升客户满意度。任职要求1、大专及以上,酒店管理、商务服务等相关专业优先。2、3年以上会议服务或酒店、餐饮服务经验,1年以上管理经验。3、沟通协调能力强,熟悉会议设备操作,抗压性好。-其他:熟练使用办公软件,交流沟通能力佳。