【工作内容】- 负责日常物业管理工作的协调与执行,包括但不限于设备维护、环境清洁及安全巡查。- 处理业主的咨询与投诉,确保及时响应并解决问题,提升客户满意度。- 协助组织社区活动,增强社区凝聚力和居民归属感。- 定期进行物业设施巡检,记录并跟进发现的问题,确保所有设施处于良好状态。- 参与物业项目的规划与实施,协助完成预算编制及成本控制。- 管理物业文档资料,确保信息准确无误,便于查询和使用。【任职要求】- 大专及以上学历,物业管理、工程管理或相关专业优先考虑。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效处理突发事件。- 对物业管理流程有一定了解,熟悉相关法律法规者优先。- 工作认真负责,具备较强的服务意识和解决问题的能力。- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备一定的数据分析能力。