绩效包5000***个月:综合工资5k-7.5k第二个69月:综合工资6.5k-10k(参与公司档位奖金,提成不封顶)岗位职责1、负责接听客户来电,或在线为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度;2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议;3、在顾客需求的前提下,在线协助顾客办理下单流程;4、在合规需求、或业务需求前提下,对对象用户进行服务类回访工作。5、在业务合规的前提下,对对象用户进行业务营销类回访,或者办理下单流程。任职要求1、大专或以上学历;2、有呼叫中心客户服务热线经验1年以上;中专也可以3、普通话流利,反应敏捷,有较强的语言表达能力,能适应严谨规范化的管理;4、熟练电脑操作及常用办公软件能熟练使用电脑操作常用快捷键,打字速度不低于40字/分钟。