1、负责前台的电话接听、转接、接待和公关工作，保持大堂的宁静、整洁和良好秩序；
2、负责受理客户的各种服务、投诉；并跟进、反馈服务情况；
3、负责每天维修报单、投诉记录工作，并及时做好维修报单及相应的回访工作；
4、负责客户的回访及服务满意度情况的统计；
5、做好物品放行及报刊信件的收发工作；
6、负责责任区域的客户关系维护工作。
【任职条件】
1、年龄在45内，身高160及以上，大专及以上学历，五官端正，体态健康匀称；
2、具有客户服务相关工作经验；
3、具备良好的职业操守，爱岗敬业，服务意识强，具有良好的沟通协调能力。
福利待遇：
1、提供免费工作餐；
2、享受国家规定的法定节假日；
3、享受生日福利及其它节日补贴；
4、享受带薪年假、婚假、丧假等福利假期；
5、丰富的员工活动（旅游、拓展、球赛、联欢会等）；
6、职业化管理氛围+公开公平的晋升机制+专业的培训管理。