岗位职责：
1、负责调度备件资源收发协调、信息管理；
2、负责不良品的管理，损失统计，规范管理不良品和返厂维修品；
3、负责备件实物管理、返厂品维修、质量分析、信息统计；
4、负责客户索赔和追损工作；
5、负责服务档案的管理。
任职资格：
1.教育与专业：本科及以上学历,电气及自动化类、电子类，机械制造类，车辆工程、及汽车零部件制造等相关专业；
2.工作经验要求：三年以上PACK或整车相关工作经验；
3.熟悉质量检验方面的专业知识；
4.有较好的判断、沟通、协调、统筹能力，有较强的动手能力；
5.能运用质量工具，熟练操作办公软件；熟悉服务工作流程；
6.工作积极主动，认真负责，能吃苦耐劳，服从上级领导的工作安排。