我们的客户服务工程师主要负责 PCB 客户质量对接服务，相关处理分析，客户来访接待等。
1.跟进处理客诉异常板，调查异常产生原因及改善方案
2.安排客户稽核行程，维护客户关系，客户来访接待
3.与驻厂进行对接，配合驻厂处理异常
4.撰写8D报告，不良率分析报告等品质报告，反馈至客户端，解决客诉问题
（非电话客服，非销售客服，是CQE工程师）
基本要求：
1.日语N2或英语四级及以上，无经验可培养，有经验可放宽条件；
2.积极主动，沟通佳，礼貌热情。
本公司有两个厂区：（1）团结中路6号；（2）芙蓉三东路68号。（3）早八晚五双休，加班的情况支付有加班费，提供食宿。