工作内容：
1、日常负责接听400电话处理解答用户报修或咨询的问题；
2、针对市场用户问题做简单的数据分析及收集供内部质量部门改善；
3、回访核经销商和新购车用户了解市场需求做满意度调查。
任职要求：
1、年龄30岁以下；
2、会使用简单的表格操作;吐字清晰、良好的沟通能力和情绪控制能力；
3、(主要是处理用户投诉抱怨)打字速度不要太慢正常偏快一点即可；
4、需要边接听400电话边打字记录问题T单。