1. 客户端异常的外部沟通对接、反馈及现场处理并形成记录,在OA上承载;2. 客户反馈异常的内部确认及改善跟进;3. 客户端定期质量情况回访,形成回访报告,发现问题主动解决并及时反馈,跟踪问题从根本上解决;4. 协同内部进行相关检验测试工作;5. 服从上级领导的工作安排及公司的相关规定。任职要求:1.熟悉机械加工图纸及电器原理图,以及公司产品组装;2.熟悉电脑办公软件操作,熟练的使用各种生产工具;3.具有极强的沟通能力与现场判断能力以及风险管控能力;4.良好的动手能力、学习能力及临场应变能力。