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服务助理(售后)
4-5千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
节日福利法定节假日生日福利专业培训定期体检

锡山区云林街道长泰国际广场办公区253号(哈芙琳设计研发中心)

公司信息
江苏哈芙琳服装有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、订单管理:参与客户的大货订单从下单到生产的全环节跟进,确保产品和数据无误;
2、发货管理:参与沟通产品包装及配送方式;包装数据核对确保无遗漏和错误;发货现场的合理安排;
3、对账管理:参与大货发放后,做好客户的签收数据、应收款金额、开票信息等确认工作;
4、售后管理:参与做好客户售后服务工作,做好订单增补、调换和零售需求统计工作;
5、客户回访与回签:参与对老客户进行定期回访,提升客户满意度,在合同到期之前完成续签工作;


任职要求:
1)专科以上学历;
2)熟练使用office等办公软件;
3)从事过客户服务或销售助理类工作者优先考虑;
4)工作严谨认真,有较强的责任感和团队协作和付出精神;
5)具有较强的学习能力,并能适应较大的工作压力;
6)具有较强的沟通协调能力;
7)能适应出差,有驾驶经验者优先(1年以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟)。


其他福利:
1) 暑期1周带薪休假,寒假3周带薪休假。
2) 国家法定节假日正常休息,且公司赠送节日礼品。
3) 定期公司聚餐,一年至少一次公司集体旅游。


面试信息:
1) 联系人:周小姐
2)公司地址:江苏省无锡市锡山区长泰国际广场办公区252号(哈芙琳设计研发中心)
3)周边交通:地铁二号线九里河公园站。公交车有6/28/42/106/705/708/ 753/758/769/778/808路等。

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