1.负责宾客的入住和退房服务;2.负责景区入住客人票务的出售;3.负责账务的审核,确保账务正确;4.负责收集宾客意见并及时上报管理人员,每周一上交一周宾客意见汇总;5.负责本岗位区域卫生清洁工作、确保设施设备的安全;6.完成酒店、部门交办的工作。