岗位要求:大专及以上学历,物业管理相关专业优先,有高品质楼盘物管经验者优先1.领导项目全体员工完成公司下达的各项经营指标与管理目标。2.有效管控项目收支情况,节源开流,提升经营利润。3.负责对所管理项目现场操作、服务质量的巡查、督导、纠偏。4.加强业主联系,及时处理客诉问题,做好解决方案。5.指导小区交付流程,督查各节点手续规范及连续性,解释并处理各类疑问。6.加强小区装修管理,确保装修有序进行。7.开展小区经营活动,管理活动流程及实施,丰富盈利渠道,增加经营收入。8.制订项目月度、年度工作计划,并组织周例会督促计划的实施结果。9.负责项目团队人员日常工作结果的绩效考核,及时纠正问题、给予员工帮助及引导,提升工作效率。10.审核本项目各种文本资料、档案台帐、图纸等记录的齐全性及规范存档。11.配合公司、品质检查及职能、业务培训,督促本项目员工提升学习及应用能力。12.每月定期走访业主,听取业主对小区管理工作的建议与意见,完成年度满意度调研。13.督促小区设备、设施检查及维保工作,确保小区正常运营。14.维护与社区、街道、派出所、消防等机关部门以及外协单位的关系。