岗位职责:通过在线解和接听解答用户问询,进行产品相关知识解答、订单信息反馈任职要求:1、中专及以上学历2、可以熟练操作计算机,打字速度60字/分钟以上,可盲打者优先3、具有良好的表达能力,普通话标准,吐字清晰4、反应敏捷,有良好的服务意识5、高度的工作配合度,可接受业务线/服务形式调整6、积极的工作态度与团队合作能力,能够配合项目完成既定目标工作时间:做五休二,排版轮休制(包含节假日和周末),日工作8h,周度工作时间40h薪资待遇:综合月薪资 5000-6000有车饭贴、全勤奖、绩效奖金、班次补贴入职缴纳五险一金公司福利:* 五险一金:缴纳社保和公积金* 带薪年假:每年6天 * 带薪病假:每年6天* 年度体检:健康体检,每年1次* 过节福利:节日活动及礼品,如端午节中秋节* 部门奖励:月度优秀员工可获得* 部门活动:定期团队活动* 入职每满一年即可享有调薪机会* 周度下午茶零食