岗位职责: 1、处理退换货、退款、产品损坏等问题 2、做好各种售后问题的登记并查明原因。进行总结 3、熟悉天猫淘宝等店铺,相关规则及办公软件操作。 任职要求: 1、有较好的沟通能力(包括与客户电话沟通解决问题的能力) 2、打字熟练度高,每分钟40字以上。 3、20-38岁,有处理店铺后台退款经验者优先 工作时间: 早班8:10-17:10 上六休一,排班制 交五险,包吃