工作内容:负责公司外贸业务的跟单工作,包括了解客户需求、订单处理、协调沟通、成本核算等环节,确保订单按时完成并达到客户满意度。主要职责:- 负责了解客户需求,进行订单沟通与确认,包括报价、订单跟踪、客户满意度调查等;- 协调内部资源,确保订单按时完成,并按照要求完成生产或采购等工作;- 跟进订单生产或采购过程,与供应商或生产商沟通,处理订单中的各种问题,确保订单无误;- 负责收集和整理订单信息,包括订单内容、交货时间、价格等,形成订单文档,以便进行数据分析;- 参与订单成本核算,对订单成本进行合理的估算和管理;- 保持与客户的沟通,了解客户对订单的要求和反馈,及时处理订单中的问题;- 完成其他与外贸业务相关的工作。职位要求:- 熟悉外贸业务流程,具备一定的英语听说读写能力,能够与外国客户进行基本的交流;- 良好的沟通能力,能够与同事、客户进行良好的沟通,协调各方资源,保持良好的合作关系;- 责任心强,对工作认真负责,具备良好的职业素养;- 能够适应工作中的压力,具备快速学习和适应能力,具备责任心和团队协作精神;- 有相关外贸业务工作经验者优先,优秀应届毕业生也可以考虑。