任职资格:1、中专以上或者同等学历2、可以简单分析CAN通讯报文,电路故障和制冷系统故障3、有终端客户服务经验,适应长期出差4、遇事沉稳,处事灵活5、有BTMS或者储能机组工作经验或者相关工作经验优先基本职责:产品在售中、售后过程中客户投诉的现场处理具体岗位职责:1、负责区域客户端(商用车和储能站)的现场服务,并整理成报告反馈给公司2、负责所负责区域内主机厂或者集成商的售中安装和跟线工作3、负责所负责区域内主机厂或者集成商客户关系的维护4、售后服务网络的资源开发5、上级交代的其他工作