工作职责 : 1、消保管理:组织开展金融知识宣传教育活动,落实监管消保评价及整改工作,组织开展自评; 2、投诉管理:对公司投诉数据进行分析,形成定期报告,提交决策;3、柜面管理:柜面人员日常管理,策划组织增值权益及客户活动。 任职资格 : 1、本科及以上学历,有学历、学位证书; 2、有责任心,有较好的沟通协调能力; 3、熟练操作各项办公软件。薪资福利: 1、双休,享受国家法定节假日及带薪年休假; 2、享有五险一金及各种过年过节福利,更有可能得到丰厚年终奖,同时公司还提供员工团体综合医疗保障及企业年金等福利; 3、签订正式劳动合同后,非无锡本地的另可享受无锡市政府发放的大学生租房补贴; 4、公司提供完善的培训体系及良好的个人职业发展平台,还有丰富多彩的工会活动、内勤旅游激励、免费体检等内勤福利。67