岗位职责：
1、快速响应客户投诉，处理现场故障，进行产品的现场维护维修等；
2、 收集并反馈客户对产品和服务的意见，为产品改进提供建议。
3、定期回访客户，了解产品使用情况，预防潜在问题的发生。
岗位要求：
1、02大专及以上学历，如车辆、电子、计算机等相关专业背景优先；；
2、工作经验1-2年以上；
3、善于沟通，适应高强度工作，灵活应对突发情况；02
4、能持续学习新技术、新产品知识，保持专业度。