工作职责:1、接听售后400服务热线电话,解决客户售后相关问题;2、系统下单并跟进经销商下单配件的情况,协调配件发运情况;3、解决客户投诉及其他售后服务相关问题。任职要求:1、大专及以上学历,经验不限;2、熟练使用办公软件,具有SAP系统经验优先;3、沟通和抗压能力好。