【工作内容】
- 接收客户订单，根据订单内容合理选择并分配最优运输方式，包括渠道的选择、供应商报价、各渠道的优势与劣势分析；
- 安排订舱、运输、报关、货物跟踪、结算等事宜，确保流程顺畅；
- 负责制作空运单证及其它相关文件，确保单证及文件的准确性和完整性；
- 对单证及文件进行整理和归档，确保资料的系统性和可追溯性；
- 处理客户投诉和货物异常情况，维护良好的客户关系；
- 及时反馈物流信息，确保货物安全到达目的地；
- 负责客人的出货安排、货物跟踪，并确保信息的准确性和及时性；
- 其他上级交办的相关工作。
【任职要求】
- 熟悉国际空运行业知识和操作流程，具有空运操作一条龙服务经验者优先考虑；
- 熟练掌握空运订舱、提货安排、报关、异常处理、结算等业务流程；
- 具有大专或大专以上学历，英语四级及以上水平；
- 熟练使用Office等办公软件，具备高度的责任心和服务意识，工作细致，具备良好的沟通协调能力；
- 拥有较强的学习能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
【福利待遇】
1.底薪+提成+社保
2.公司不定期举行团建集体活动，户外、聚餐，丰富的各种业余活动；
3.完善的国际空运专业知识、流程操作服务培训等；
4.广阔的个人发展与晋升空间