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客服专员
4-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/24发布
底薪

观日路-30号楼30-1 508-3

公司信息
上海宇枫电子商务有限公司

创业公司/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、负责根据运营给出的商品链接进行采购,对接供应链,通过店管家ERP系统进行绑定推单发货揽收;
2、负责售后服务,及时解答客户的咨询,为客户进行物流信息查询、退换货处理等;
3、负责平台的售后处理订单,及时致电客户进行协商,及时催促物流派送,提高效率
任职要求:
1、专科及以上学历,1年以上店管家平台客服经验,会聚水潭和店管家操作经验者优先;
2、打字速度1分钟不低于100字以上,熟悉office办公软件;
3、有责任心;有良好的服务意识与团队合作精神;
工作时间:9:30-18:30,单双休
薪资范围:底薪4000+绩效

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