前台客服【岗位职责】1、负责来访客人的接待、登记和引导工作,接听客户咨询电话。2、到访客户信息文档的登记、分类统计以及相关资料的管理归档。3、负责客户后期跟进及维护工作,及时反馈客户的问题。4、负责赛道微信公众账号的日常运营和维护工作,优化公众号的内容。5、协助并配合做好公司赛事活动的前期筹备工作,负责活动中各类文件的汇总整理工作。6、完成上级交办的其他工作。【任职要求】1、年龄25-30岁,身高165cm以上,大专以上学历,本科优先。2、有客服或者车企相关工作经验,具备一定商务礼仪知识,文秘,行政管理等相关专业优先考虑。3、标准普通话,熟练使用办公软件及自动化设备,具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,具有亲和力。4、性格外向开朗,善于沟通,有服务意识,有较强的观察力和应变能力。5、有驾照且能熟练驾驶。【福利待遇】5K/月左右(条件优秀待遇可谈),五险一金,带薪寒暑假、免费公寓(2人间,空调地暖、24小时热水)、免费健身房及办公室茶歇等。【工作地点】西安汽车大学临潼校区赛车体验基地