1、全面负责小区物业运营及管理工作；

2、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率；

3、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作；

4、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督；

5、组织检查消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态；

6、负责解决或协调处理游客、商户投诉，降低投诉率。

7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到***时间到达现场并妥善解决。

任职要求：

1、五年以上小区等物业管理公司工作经验；

2、熟悉物业管理相关法律法规，对物业管理有独到见解；

3、成熟稳重，办事公正，正直诚信；

4、熟练操作办公软件；

5、具备较强的组织协调和沟通能力，服务意识突出，团队协作能力强；

6、熟悉物业管理运作程序，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业服务规范标准；

7、具有高度责任感，出色的团队管理能力，良好的语言表达能力和沟通能力；

8、大专及以上学历，工商管理或物业管理等相关专业；

9、具备物业管理类上岗资格证