岗位职责:1.在总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责负责物业项目部的日常事务和管理工作。2.建立健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度。3.负责制定本部门工作计划、工作目标和实施方案,并监督、检查、落实。4.妥善处理项目一切紧急及突发事件;5.负责传达公司文件通知及会议精神;6.完成公司下达的各项工作任务与考核指标;7.负责物业版块品质提升,对出现的问题督促其予以纠正和改进,并进行总结分析; 8.抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;9.加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调;10.完成公司临时按排的其它事宜。任职要求:1、年龄:30 —50周岁,大专及以上学历,物业管理相关专业优先考虑。2、敬业、情绪稳定、能够抗压,具有一定的执行力;3、工作热忱专心乐观,具备良好的服务意识,责任心强;4、擅长处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;5、熟悉物业法律法规;6、有3年以上相关工作经验。