工作内容：
1. 处理并跟进Ochama消费者发来的邮件，和各个部门进行沟通，直到case闭环；
2. 根据各个部门发来的邮件要求，邮件联系消费者，直到case闭环；
人员要求：
1. 要求候选人有客服经验，有海外客服经验优先；
2. 逻辑表达能力清晰，可以和各个部门进行友善积极的沟通，并有基础的归纳总结能力；
3. 熟练的英文读写能力，并有意向提升自己的英文水平；
4. 富有责任心，处理所有的case均需要高度集中且正确；
5. 具有团队合作精神，可以服从上级和客户安排的各项事宜。
上班时间：13:00-22:00 月休八天