岗位职责:1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;2、遵守各类规章制度,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;3、督促、收取物业管理费用,进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;4、定期回访业主,配合完成市场文化活动;5、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。任职资格:1、大专及以上学历,1年以上物业客服同等岗位工作经验;2、具有一定的沟通、协调能力、服务意识强;3、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;4、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。