1.根据商场经营需要，协调安排本商场日常行政事务，并达到节支开流的管理目标；
2.根据集团及区域的规章制度、流程的原则，制订、完善本商场的行政规章制度及流程的细则、并检查制度的贯彻执行；
3.负责本商场的公文、数据、信息和宣传报导工作，沟通内外联系；
4.负责本商场重要客户的参观接待与日程的安排；
5.组织、协调、协助完成商场员工活动，组织安排各类会议，负责外联工作、协调有关政府部门、业内单位关系及办理公司所需各项证照；
6.负责本商场办公用品、劳保、固定资产及办公环境的管理；
7.根据集团及区域人力资源工作要求，结合本商场业务发展计划，制订实施本商场人力资源计划，指导下属完成商场员工招聘、录用、考核、薪资、员工关系、培训等操作实务；
8.进行本商场企业文化建设，指导下属组织本商场员工关怀活动；
9.定期分析盘点本商场人力资源现状及人力成本现状，制订改善计划并实施；
10.代表商场与劳动、社保等对口部门及有关社会团体、机构联络，维护良好的关系；
11.完成上级领导交办的其他工作。