工作内容:1、负责写字楼早高峰乘梯指引及晨迎问候;2、做好大物业及甲方关系管理和维护,及时处理和上报员工投诉及突发事件,并做好回访记录;3、负责甲方人员停车费收取和停车管理,计算甲方人员停车补贴;4、负责合供方相关费用支付及第三方现场工作监督协调;5、日常报修、维修处理完成情况跟进;6、负责档案资料的整理和管理、通知拟写下发;7、负责其他临时性工作的处理。职位要求:1、年龄28~36岁,学历全日制大专(含)以上;2、熟悉物业客服工作流程和物业相关法律条例;3、良好的沟通能力和服务意识,具备良好的客户服务体验;4、能够熟练使用办公软件。