工作内容：
负责英语电商平台客服，处理用户咨询、投诉及售后服务，提供良好的英语沟通技巧，协助解决用户问题，提高客户满意度。
主要职责：
- 通过英语或翻译工具，处理平台用户的问题，提供良好的沟通技巧和解决方案；
- 负责处理用户的退款、售后等问题，确保客户满意度；
- 参与培训，不断提升自己的英语听说读写能力，以便更好地服务用户；
- 配合运营团队，进行数据分析，优化客户服务体验；
- 保持良好的职业道德，遵守公司制度。
职位要求：
- 英语听说读写流利，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；
- 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先；
- 熟悉阿里巴巴、淘宝等英语电商平台，有相关客服经验者优先；
- 具备良好的售后服务意识，有团队合作精神，责任心强；
- 能承受一定的工作压力，能够快速适应新的工作环境。

薪资：7000-7500元/月，八小时 轮班制 做五休二 月休八天