岗位职责:1、按相关制度规定做好业主/住户日常接待、报修、投诉等工作;2、负责业主/住户问题的沟通、协调,将需求信息及时反馈、跟进;3、对业主的报修、投诉处理情况进行回访,监督、检查维修班、客户服务员对业主服务的完成情况;4、办理业主收房/跟装手续。任职资格:1、20~35周岁,物业管理等相关专业高中以上学历,一年以上同岗位工作经验;2、性格开朗,亲和力强,具备良好的客服务意识和沟通协调能力。工作时间:8:00-12:00 14:00-18:00。薪资福利待遇:月薪3500-3800,有社保,餐补,工龄工资,节日礼品等