工作内容：
我们正在招聘IT技术支持，负责提供给客户准确、及时的IT技术支持，解决各种IT问题。主要职责包括：
- 负责接待客户，进行电话或在线咨询，解决客户提出的IT问题；
- 协助解决企业内部IT问题，例如网络故障、软件问题等；
- 维护和更新企业IT系统，确保系统的稳定性和安全性；
- 参与企业IT项目的规划、设计和实施，提供技术支持；
- 撰写IT技术支持报告，对项目中的问题进行跟进和解决；
- 参加相关培训，不断提升自己的技术能力和解决客户问题的能力。
职位要求：
- 计算机或相关专业专科及以上学历，有无相关工作经验均可；
- 熟悉Windows、Linux操作系统，具备基本的网络知识；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够接受团队合作；
- 具备基本的IT知识，熟悉常见的办公软件，如Office、WPS等；
- 具备良好的服务意识，具备一定的抗压能力，能够保证客户满意度。