【工作内容】- 房屋租赁负责接听客户来电,解答客户关于房产项目的咨询,包括但不限于房源信息、价格、位置、配套设施等;- 协助客户进行线上或线下的看房预约,并陪同客户看房;- 收集潜在客户的资料,建立客户档案,跟踪客户需求,及时反馈客户意见和建议;- 通过电话、邮件、微信等多种方式维护客户关系,促进成交,提高客户满意度和忠诚度;【任职要求】- 性格开朗,善于沟通,具备良好的服务意识和团队合作精神;- 具备较强的抗压能力,能够处理复杂问题,应对各种突发状况;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具有基本的电脑操作能力;- 有房地产行业经验者优先考虑,但非必要条件。